Copyright Seniorenbeirat Hauzenberg
Beim Einkauf haben Verbraucher einen
Anspruch auf einwandfreie Qualität von
Lebensmitteln und anderen
Verbrauchsgütern, wie zum Beispiel
Kosmetika.
Wenn Ihre eingekauften Waren einmal nicht
in einwandfreiem Zustand sind und Sie sich
beim Verkaufspersonal kein Gehör
verschaffen konnten, können Sie eine
Verbraucherbeschwerde beim Amt für
Verbraucherschutz einreichen.
Anonyme Beschwerden sind nicht möglich.
Die Untersuchung der Beschwerdeprobe ist
kostenlos.
Das Presse und Informationsamt der
Bundesregierung hat eine Broschüre
„Verbraucherschutz kompakt – guter Rat
in Alltagsfragen“ herausgegeben, die
Sie unter 01805.778090 (0,14 Euro/Min.
Festnetz Telekom) oder per EMail:
publikationen@bundesregierung.de,
bestellen können.
persönliche Beratung erfragen Sie
bitte bei der :
Landratsamt Passau
